সামাজিক কর্মীরা লোকদের তাদের ব্যক্তিগত, পরিবার বা কর্মজীবনের সমস্যার সাথে মোকাবিলা করতে সহায়তা করে। তারা কাউন্সেলিং বা থেরাপি সরবরাহ করে বা প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি খুঁজে পেতে লোককে সহায়তা করে।